Wohnungsauflösung: der Ablauf

Schritt 1–2: Sichten und Sichern

Gemeinsamer Rundgang (oder per Video), Klärung: Was geht an Familie/Freunde, was wird verwertet, was kommt weg? Danach systematische Sicherung: Dokumente, Fotos, Wertsachen, Erinnerungen in die Familien-Kiste – BEVOR bewegt wird. Diese Reihenfolge ist der Kern jeder seriösen Auflösung.

Schritt 3–4: Bewerten und Räumen

Verwertbares wird gelistet und angerechnet (transparent im Fixpreis), dann läuft die Räumung raumweise: Möbel zerlegen, sauber trennen (Sperrmüll, Elektro, Papier), Zustellungen an Angehörige gleich mit erledigen – als Umzugsfirma liefern wir das Erbstück direkt zur Tochter.

Schritt 5–6: Endzustand und Übergabe

Besenreines Finale (auskehren), auf Wunsch eine Endreinigung, die Sie direkt bei einer Reinigungsfirma beauftragen; dann Übergabe an Vermieter, Verwaltung oder Käufer – mit Protokoll und Fotodoku. Zeitrahmen gesamt: Wohnung 1–2 Arbeitstage, von Anfrage bis Übergabe meist unter zwei Wochen.

Auflösung aus der Ferne: wenn Sie nicht in Wien sind

Viele Auflösungen betreuen wir für Auftraggeber in anderen Bundesländern oder im Ausland. Der Ablauf ist eingespielt: Schlüsselübernahme über Hausverwaltung, Nachbarn oder eingeschriebene Post, Video-Rundgang statt Vor-Ort-Besichtigung, Angebot und Beauftragung digital.

Während der Räumung erhalten Sie täglich Fotos; gefundene Dokumente und Erinnerungsstücke stellen wir gesammelt zu oder senden sie nach. Am Ende stehen Fotodokumentation, Übergabe an die Verwaltung und die Rückgabe aller Schlüssel – ohne dass Sie einmal anreisen mussten. Ein Telefonat zur Abstimmung genügt, den Rest erledigen wir vor Ort.

Die Nebenschauplätze, die gern übersehen werden

Eine Wohnung ist mehr als ihre Zimmer – zur vollständigen Auflösung gehören:

• Kellerabteil und Dachbodenverschlag – die Nummern vorher bei der Verwaltung erfragen.
• Postkasten leeren und Nachsendeauftrag einrichten, damit nichts Wichtiges verloren geht.
• Balkon, Loggia und Blumenkisten – auch Erde und Töpfe nehmen wir mit.
• Garagen- oder Abstellplatz, falls einer mitgemietet war.
• Schlüssel zählen: Wohnung, Haustor, Keller, Postkasten – die Verwaltung erwartet den kompletten Satz.

Unsere Abschluss-Checkliste geht genau diese Punkte einzeln durch, bevor wir übergeben.

Wie lange eine Auflösung realistisch dauert

Von der Anfrage zum Termin

Zwischen dem ersten Anruf und der Besichtigung liegen meist zwei bis drei Tage, zwischen Besichtigung und Räumtermin je nach Auslastung etwa eine Woche. Die Räumung selbst dauert bei einer durchschnittlichen Wiener Wohnung einen Tag, bei einem vollen Haus zwei bis drei. Der längste Abschnitt ist fast immer der davor: das Sichten durch die Familie.

Wenn mehrere entscheiden

Sobald mehrere Angehörige beteiligt sind, verschiebt sich der Termin erfahrungsgemäß zweimal. Hilfreich ist eine einfache Regel: Jede Person markiert an einem festgelegten Wochenende, was sie behalten will, danach gilt der Rest als freigegeben. Ohne diese Frist wandert die Entscheidung von Woche zu Woche, während die Miete weiterläuft. Eine Person spricht mit uns, alle anderen sprechen mit dieser Person.

Keller, Dachboden, Garagenbox

Zur Wohnung gehören fast immer Flächen, an die niemand denkt: das Kellerabteil, ein Dachbodenanteil im Altbau, manchmal eine Garagenbox oder ein Schrebergartenhäuschen. Diese Flächen sind bei der Besichtigung mit anzusehen, sonst stimmt der Fixpreis nicht. Ein Kellerabteil allein liegt bei € 290, im Rahmen einer Wohnungsauflösung wird es in den Gesamtpreis eingerechnet.

Die Fragen vor der Besichtigung

Klären Sie vor dem Termin drei Dinge: wer den Auftrag unterschreibt, bis wann die Wohnung leer sein muss und ob im Haus ein Lift vorhanden ist. Diese drei Angaben bestimmen den Fixpreis stärker als die Menge an Möbeln. Nützlich ist außerdem, ob es eine Parkmöglichkeit direkt vor dem Haus gibt oder ob eine Halteverbotszone sinnvoll wäre, die ab € 140 kostet und rund zwei Wochen Vorlauf braucht.

Gehen Sie vor der Besichtigung einmal durch und öffnen Sie jede Kastentür, auch die oben. In fast jeder aufgelösten Wohnung finden sich Dinge, die nicht mitkönnen: eine Gasflasche vom alten Griller, Altöl in der Garage, Batterien in einer Lade. Die dürfen wir nicht übernehmen, dafür braucht es einen dafür befugten Betrieb. Wenn das vorab bekannt ist, steht es im Angebot und wird am Räumtag nicht zum Thema.