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Recht & Behörden

Internet und TV beim Umzug ummelden

Ratgeber · Recht & Behörden · 11. Mai 2025

Damit Sie nach dem Umzug nicht offline bist, kümmere sie früh um den Anschluss.

Rechtzeitig klären

Prüfe die Verfügbarkeit an der neuen Adresse und melde den Umzug beim Anbieter mit Vorlauf an. Anschluss-Termine sind manchmal knapp.

Frühzeitig planen

Internetanbieter brauchen oft mehrere Wochen Vorlauf für die Umschaltung oder Neuanmeldung, besonders wenn ein Techniker-Termin für den Anschluss nötig ist. Melde den Umzug daher idealerweise 4–6 Wochen vorher beim Anbieter, um eine Lücke ohne Internet zu vermeiden.

Vertrag mitnehmen oder wechseln?

Manche Anbieter erlauben eine kostenlose Mitnahme des bestehenden Vertrags an die neue Adresse, sofern dort die Technik verfügbar ist. Ist das nicht der Fall, lohnt sich ein Vergleich – oft profitierst Sie beim Wechsel sogar von Neukundenkonditionen.

Meldezettel in Wien

In Wien müssen Sie sich innerhalb von drei Tagen nach dem Einzug ummelden. Das geht online über wien.gv.at, beim Magistratischen Bezirksamt oder bei bestimmten Servicepoints. Sie brauchen einen unterschriebenen Meldezettel (mit Unterschrift des Wohnungseigentümers oder Hauptmieters) und Ihren Reisepass oder Personalausweis.

Hauptwohnsitz und Nebenwohnsitz

Wer in Wien lebt und arbeitet, muss den Hauptwohnsitz hier anmelden. Ein weiterer Wohnsitz – etwa ein Elternhaus außerhalb Wiens – kann als Nebenwohnsitz angemeldet bleiben. Achtung: Wien erhebt eine Nebenwohnsitzabgabe. Informieren Sie sich vorab, ob diese für Ihre Situation zutrifft.

Anbieter rechtzeitig informieren

Internet- und Telefonverträge haben Kündigungsfristen von oft vier bis sechs Wochen. Viele Anbieter bieten kostenlose Umzugs-Services an, bei dem der Anschluss an der neuen Adresse aktiviert wird.

Verfügbarkeit vorab prüfen

Bevor Sie einen neuen Vertrag abschließen, Verfügbarkeit an der neuen Adresse prüfen. In Wien ist Glasfaser-Abdeckung gut, aber nicht überall gleich. Beim Hausverwalter nachfragen, welche Anbieter im Haus verbreitet sind.

Passende Leistung: Umzug in Wien

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Ummeldung beim Internetanbieter?
Je nach Anbieter und Technik mehrere Wochen, besonders wenn ein Techniker-Termin nötig ist. Früh genug informieren erspart eine Internetlücke.
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