Entrümpelung vorbereiten: weniger ist mehr
Die beste Vorbereitung besteht aus vier kleinen Schritten – und einem Verzicht.
Der Verzicht: nicht vorräumen!
Gut gemeint, teuer gemacht: Wer vor der Besichtigung ausmistet, wirft oft genau das Anrechenbare weg – altes Geschirr, Uhren, Bücher, vermeintlichen „Klumpert“ mit Sammlerwert. Lassen Sie alles stehen; sortiert wird gemeinsam beim Rundgang.
Die vier Schritte
1) Behalte-Liste bzw. Klebezettel auf alles, was bleibt. 2) Dokumente und Erinnerungen vorab sichern, soweit möglich – den Rest übernehmen wir mit Garantie. 3) Zugänge klären: Schlüssel für Keller, Dachboden, Abteil-Nummer (der Klassiker!). 4) Nachbarn kurz informieren – ein Zettel im Stiegenhaus wirkt Wunder.
Der Zeitplan rückwärts
Übergabetermin minus zwei Puffertage = letzter Räumtag; davor 1–3 Arbeitstage je nach Größe, davor eine Woche für Angebot und Termin. Kurz: Spätestens zwei Wochen vor der Übergabe anrufen – früher ist entspannter, kurzfristig geht oft trotzdem.
Hausverwaltung, Lift und Stiegenhaus: die Wiener Etikette
Im Zinshaus läuft eine Entrümpelung reibungsloser, wenn das Haus mitspielt. Wir melden den Termin auf Wunsch bei der Hausverwaltung an, schonen den Lift mit Deckenmatten und schützen Geländer und Wandkanten im Stiegenhaus.
Bei engen Gassen ohne Parkmöglichkeit organisieren wir eine Halteverbotszone, damit der Trageweg kurz bleibt. Auch der Innenhof will bedacht sein: Manche Höfe erlauben eine Zufahrt nur zu bestimmten Zeiten – der Hausbesorger weiß es meist am besten. All das klären wir bei der gratis Besichtigung mit; Sie müssen nur die Kontaktdaten der Verwaltung bereithalten.
Kleine Checkliste für den Besichtigungstermin
Fünfzehn Minuten Vorbereitung machen die Besichtigung doppelt wertvoll:
- Alle Schlüssel griffbereit – auch für Keller, Dachbodenverschlag und Postkasten.
- Die Nummer des Kellerabteils notieren; sie fehlt erstaunlich oft.
- Bei Verlassenschaften: Vollmacht oder Beschluss mitbringen, das beschleunigt die Beauftragung.
- Offene Fragen sammeln – vom Klavier bis zur Tiefkühltruhe mit Inhalt.
- Wunschtermin und spätesten Übergabetag nennen – beides fließt direkt ins Angebot.
Am Ende halten Sie ein schriftliches Angebot mit Fixpreis in Händen und wissen genau, was bis wann passiert.
Sonderfälle, an die kaum jemand denkt
Mehrere Personen entscheiden mit
Sobald Geschwister oder mehrere Eigentümer beteiligt sind, entsteht der Ärger nie am Räumtag, sondern zwei Tage danach. Legen Sie vorher fest, wer den Auftrag erteilt und wer am Termin Fragen beantworten darf. Alle anderen sehen sich die Wohnung vorher an und nehmen mit, was ihnen wichtig ist. Ein kurzer Rundgang zu zweit ersetzt zehn Telefonate.
Der Keller gehört dazu
Bei Wiener Wohnungen hängt fast immer ein Kellerabteil mit am Mietvertrag, manchmal zusätzlich ein Speicherverschlag. Beides wird beim ersten Anruf regelmäßig vergessen und taucht dann als Überraschung auf. Nennen Sie es gleich mit, damit es in den Fixpreis einfließt. Ein volles Kellerabteil liegt für sich genommen bei € 290, gemeinsam mit der Wohnung fällt es kaum ins Gewicht.
Wenn noch jemand wohnt
Manchmal soll geräumt werden, während eine Person noch in der Wohnung lebt, etwa vor einem Wechsel ins Pflegeheim. Dann braucht es einen Raum, der unangetastet bleibt, mit Bett, Kasten und den täglichen Dingen darin. Kleben Sie an diese Tür einen Zettel und sagen Sie es am Morgen noch einmal an. Was einmal im Fahrzeug liegt, kommt nicht zurück.
Die letzten Stunden vor dem Termin
Am Vorabend gehen Sie mit einer Tasche durch die Wohnung und nehmen mit, was sich nicht ersetzen lässt: Dokumente, Schlüssel, Medikamente, Fotos, Ladegeräte, die Brille vom Nachtkästchen. Danach öffnen Sie alle Laden und Kastentüren einmal und lassen sie offen. Was Sie dabei übersehen haben, springt Ihnen im offenen Zustand ins Auge, im geschlossenen nie. Schalten Sie zuletzt die Waschmaschine ab und leeren Sie den Kühlschrank so weit, dass nichts ausrinnt.
Am Morgen selbst geht es nur noch um den Weg. Stellen Sie sicher, dass die Haustür zur vereinbarten Zeit offen ist oder jemand aufsperrt, und legen Sie den Liftschlüssel bereit, falls das Haus einen braucht. Fahrräder und Schuhregale im Stiegenhaus gehören für ein paar Stunden weg. Sagen Sie den direkten Nachbarn kurz Bescheid, dass zwischen acht und zwölf getragen wird, das nimmt jeder Beschwerde vorher die Luft.
Häufige Fragen
Muss ich beim Räumen dabei sein?
Nein – Schlüsselübergabe genügt, bei Funden rufen wir an. Viele kommen zum Start und zur Übergabe; dazwischen arbeiten wir selbstständig.
Was ist mit Lebensmitteln im Haushalt?
Verderbliches laufend selbst wegwerfen; Original-verpacktes geben wir an Sozialeinrichtungen weiter, Angebrochenes nehmen wir mit dem Restmüll mit. Alles besprechbar bei der Besichtigung.
Muss ich für die Besichtigung etwas aufräumen?
Nein, bitte gar nichts – wir müssen den echten Zustand sehen, sonst stimmt der Fixpreis nicht. Niemand aus unserem Team bewertet Unordnung; wir bewerten Volumen, Wege und Verwertbares. Je ehrlicher das Bild, desto verlässlicher das Angebot. Ein freier Durchgang zur Tür genügt völlig, alles andere ist unsere Arbeit.
Wie viel Platz braucht das Fahrzeug vor dem Haus?
Gerechnet wird mit zwei normalen Stellplätzen hintereinander, damit die Hecktüren aufgehen und die Ladefläche erreichbar bleibt. In engen Gassen im dritten oder fünften Bezirk geht das ohne freigehaltene Fläche selten aus. Eine Halteverbotszone kostet ab € 140 und muss rechtzeitig vorher beantragt werden, sonst steht sie am Räumtag noch nicht.
Kann ich am Räumtag noch Sachen dazustellen?
Kleinigkeiten aus derselben Wohnung sind kein Problem, solange die Menge grob dem entspricht, was beim Rundgang zu sehen war. Ganze Ladungen aus einer zweiten Wohnung oder aus der Garage eines Verwandten sind es nicht, weil dafür weder Zeit noch Platz eingeplant ist. Sagen Sie so etwas lieber beim Besichtigungstermin, dann steht es im Fixpreis.
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